Kontakt a technická podpora
Napište námNejčastější dotazy
- Pokud nebude mít čidlo v místě použití signál sítě Sigfox, vrátíte mi peníze?
- Jakou poskytujete záruku na čidla a ZOOCO licence?
- Jak si koupím a aktivuji ZOOCO licenci?
- Jak se po roce prodlouží platnost připojení čidla k internetu?
- Když přestanu čidlo s roční licencí použivat, vrátíte mi peníze za měsíce, kdy jsem službu nevyužíval(a)?
- Nejsem si jist(á), jestli se mi podaří čidlo správně nastavit, může mi někdo přijet domů pomoci?
- Může mít k datům z jednoho čidla přístup více lidí?
- Co se stane s daty z čidel, když si neprodloužím roční licenci připojení na internet?
- Jak je aplikace zabezpečená? Nemůže někdo třeba zjistit, že nejsem doma?
- Jak se po roce prodlouží platnost připojení čidla k internetu?
- Jaká je garance dostupnosti aplikace? Vracíte při větším výpadku peníze?